法制日报记者 杜晓 实习生 孟婷
高考结束后,
填报志愿成为考生的头等大事。
随着科技的发展,
市面上陆续出现了一些
高考志愿填报App。
对于考生而言,
高考志愿填报App
究竟有没有用?
记者对此进行了采访。
考生不熟悉填报志愿App
记者在采访中发现,考生大多通过网络搜索、熟人咨询等渠道获取高考志愿填报的信息,选择使用高考志愿填报App的人比较少。
来自河南的考生顾敏今年高考的分数是638分,今年河南文科第一批本科分数线是547分,顾敏的分数超过一本线将近一百分,家里人在高兴的同时也对填报志愿非常重视。
“市里和学校都举办了高考招生咨询会。”顾敏说。
据顾敏的母亲介绍,这样的咨询会只是各个学校来当地进行宣讲,预测不了录取率和报考趋势,与网上查到的信息差不多。因此,顾敏和家人主要是通过上网查询学校、专业的提档线等信息。
除了在网上查询基础信息外,顾敏的母亲认为,班主任经验比较丰富、值得信任,因此她带着顾敏去咨询班主任。
“主要问报什么学校比较稳妥。”顾敏的母亲说,他们还会找身边参加过高考有填报志愿经验的人咨询。
内蒙古自治区的考生林勇今年高考分数是589分,他读的是理科,超过内蒙古今年理科一本分数线111分。
林勇找到班主任咨询关于志愿填报的事情。对于各个学校分数线的情况,则是通过学校下发的汇总了各个学校历年分数线的资料了解,然后上网查询最新信息作为补充。
内蒙古自治区考生张凝也是理科生,她今年考了400分,刚过二本分数线1分,她也是向班主任咨询高考志愿填报的事情,“报上哪个算哪个”。
记者在采访中还注意到,多数高考考生对高考志愿填报App都比较陌生。
“我没听说有什么报志愿的App,也没想过去搜索和下载这样的App。对于填报志愿这样的大事,我觉得还是咨询认识的、有经验的人更可靠。”顾敏说。
林勇告诉记者,他没有用过填报志愿App,他身边的同学也没有用过类似的App。他认为,App需要下载还要进行各种操作,太繁琐,不如直接咨询老师或者报过志愿的人,而且对于自己要报考哪个学校也没有特别的要求。
App和专家不承担任何责任
虽然关于高考志愿填报的App有很多,但是基本功能大同小异。记者下载了一些高考志愿填报App后发现,除了常规的心理测试、性格测试、大数据预测院校分数线、推荐专业和学校等服务,各个App的首推功能基本上都是“专家有偿付费咨询”。也就是说,这些App最重要的就是推出各式各样的专家一对一服务,价格从千元到万元不等。
其中有一款App几乎是付费问答平台,一个问题对应不同的专家,咨询价格在10至100元之间,围观别人提出问题的回答也需支付5至10元。
记者在一款App上注意到,其首页上设有“专家指导”按钮,点击进入后会看到一个宣传以及付款页面,原价12800元的专家咨询费,现在优惠打折到8800元。
随后,记者咨询该App客服人员了解到,用户购买专家一对一辅导后,App上所有需要付费的功能都可以使用,并且“会有专家老师一对一指导志愿填报,帮你选好志愿”。但是,记者在App上并没有找到关于专家身份的信息。
客服人员告诉记者,App上的专家有不少都是各大学的招生老师,这些老师会通过电话和微信与学生沟通,指导志愿填报。点击该页面的付款按钮后,弹出的《专家指导服务协议》中第11条称:专家应为考生选择院校专业提供合理化建议并出具填报方案。考生高考志愿填报最终由考生和家长自主完成,考生及家长拥有最终决定权。App和专家不对最终志愿结果承担责任。
其他高考志愿填报App同样存在对专家信息语焉不详的情况。
其中有的老师介绍是这样写的,“某老师,理工名师。学生生涯规划师,在志愿规划领域奋斗十年,擅长为理工类的考生解决个人生涯规划以及专项方向上的疑问。在志愿填报方面有自己的见解,所带学生中有许多进入名校甚至清华、北大”。
部分考生认为不可靠
有一款App提供人工智能生成志愿表的数据分析内容,这款App的VIP服务分为300元的专业版和588元的尊享版。
来自河北一所大学的秦海今年上大一,去年填报高考志愿时,她下载了上述App,并且充值了588元。据她描述,这款App从使用体验上来说还是很好用的,但是至于App所提供的信息对于高考志愿填报是否有帮助,她认为只能作为参考,不能完全依靠App提供的信息。
记者又体验了其他几款高考志愿填报App后还发现,这几款App上都有大量关于院校选择和院校分数线的信息和数据,但是均没有明确的数据来源,对于数据来源的描述要么含混不清,要么根本没有。
对于一款App提供的人工智能和大数据服务,记者在其App中找到了其公司的核心团队与合作科学家团队的成员介绍,试图联系其中一名成员,但是截至发稿时未得到回应。
对于高考志愿填报App上的有偿专家咨询服务,考生有不同看法。
顾敏说:“这些专家是不是靠谱?感觉都不认识,不一定是可靠的人,我应该不会去用。”
林勇认为,自己和身边的同学朋友都不打算花钱咨询如何填报志愿,这些专家不一定有自己认识的老师可靠。
“第一次听说报志愿还要花钱咨询专家,我们都是咨询自己觉得可靠的老师,或者问问师哥师姐,一般不愿意花钱咨询不认识的人。再说,App上的很多内容也可能都是从网上找来的,而且收费那么贵,性价比不是很高。”张凝说。
(应采访对象要求,文中均为化名)
“考得好不如报得好”,
这样的说法不一定准确,
但也说明了高考志愿填报的重要性。
对于收费高、效果不明的
高考志愿填报App,
记者采访了业内有关专家。
一些机构夸大数据来源
市面上出现为数不少的高考志愿填报App是有原因的。
中国教育科学研究院研究员、中华教育改进社理事长储朝晖认为,高考志愿填报App是一项新的技术应用,一般来讲是可以为考生提供方便的。现在的问题在于,这些App都是收费的,而且费用很高。
“我们现在的招生录取过程是由招生办来总体把握,招生办根据学生的分数将学生分派到相应的高校,高校再按照一定的比例向招生办调取学生档案。这样一来,学生和学校之间就没有直接联系的通道。在这种情况下,一些收费不菲的高考志愿填报App就出现了。”储朝晖说。
21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为,高考志愿填报和高校录取具有信息不对称的特点,考生填报志愿时,并不知道其他考生的志愿填报走向,也不知道高校今年的录取分数——今年的录取分数要在高考投档、录取结束后才知道,由高校招生计划和学生填报志愿的情况决定,因此,考生在填报志愿时,只能用往年信息,结合今年招生计划进行填报。针对这一情况,机构可为考生、家长提供大数据处理服务,即对往年数据进行处理,减少考生、家长选择学校、专业的工作量,如果机构使用的数据是真实的,且分析处理数据符合高考录取规则,那对考生和家长填报高考志愿有一定的参考价值。
“但有一些机构,存在对数据来源进行夸大以及对考生和家长进行虚假承诺的问题。比如,所有数据其实都来源于教育考试部门已经公开的信息,可有的机构宣传为‘独家内部数据’,这是不可能的,因为所有用于考生填志愿的数据,各地教育考试招生部门都必须公开,没有什么内部数据。还有的机构宣称可以准确预测所有高校的录取分数,这也是不可能的。”熊丙奇说。
及时公开所有招生录取信息
如何方便考生填报志愿?
储朝晖认为,应该围绕现有的招生体系建立一个整体的网络平台。
“招生信息平台不应该收费,而是把所有与招生有关的信息放上去,包括学生填报志愿的信息和学校招生信息,学生和学校都可以通过网上招生信息平台获取彼此需要的信息,并且达成相应的协议。”储朝晖说。
熊丙奇认为,一方面需要教育考试招生部门和高校进一步加大信息公开的力度,及时公开所有招生录取信息。高校的录取信息,在高考录取结束时就应该公布,可有的高校专业录取数据直到来年快填报志愿时才公布,这就会增加家长的信息焦虑。另一方面,高中学校要加强生涯规划教育。生涯规划教育是学校应该给学生进行的重要教育,但不少高中学校只关心学生的高考成绩,并不重视对学生的生涯规划指导。当学生不能在学校内获得指导时,就需要校外机构的指导。而由于缺乏对基本政策的了解,也不懂该如何进行升学规划,家长就会被一些错误的信息误导。
中华教育改进社曾经提出过《高等学校招生工作建议方案》,其中提到:
高校招生公共信息平台的主要职能是为考生、招生高校、高中学校、专业测试机构提供与招生相关的信息储存、共享、交换和提取服务。
“建立学生和学校直接联系的通道,这样也就不会再有收费高的高考志愿填报App。”储朝晖说。
来源：法制日报
（编辑 韩玉婷 张博 朱婵婵 岳铼）
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