2023年全国废旧家电回收总量达450万吨，家电以旧换新，涉及换购、回收、售后服务、循环再利用等环节。各地推出了哪些优惠促销活动？如何让家电回收更高效更保值？怎样提高废旧家电循环利用水平？记者进行了探访。
盛夏时节，正是家电消费旺季。当前，各地区积极推动家电以旧换新，以便利城乡居民换新为重点，健全废旧家电回收体系，打通废旧家电回收堵点，畅通家电更新消费循环。
换 购
“安上新空调，电费省不少”
“2500多元的燃气灶，现在算上各种补贴，1400元就能换个新的，还能送货上门，真不错。”近日，江苏泰州市海陵区城中街道居民宋乃亿看着新装好的燃气灶，高兴得合不拢嘴。
之前，宋乃亿家的燃气灶已经用了快10个年头，得知周边门店提供上门“送新拉旧”等服务后，他打电话给门店提出换购新家电的需求。门店经理韦刚随即联系回收企业，一同上门评估燃气灶使用情况，与宋乃亿共同填写家电以旧换新凭证完成收旧操作。
广东广州市番禺区沙湾街道古坝西村居民余鉴清也享受到了家电以旧换新政策的红利。前不久，余鉴清在沙园家电商场市桥店购买了一台3匹的圆柱形立式空调，替换了家里用了10多年的定频柜式旧空调。“安上新空调，电费省不少！”吹着凉风看电视、吃西瓜，余大姐好不惬意。
在这一轮的以旧换新中，政策补贴发生变化，以中央财政资金为引导，鼓励地方政府给予支持，同时鼓励电商平台、家电厂商提供一定力度的换新优惠。有条件的地方对消费者购买绿色智能家电给予补贴，支持家电企业对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。4月30日至8月底，广州市商务局开展广州市家电以旧换新活动，以发放家电消费券的形式予以购买补贴。每位消费者每周限领取2张家电券，单笔订单金额超过500元可用，单笔九折500元封顶优惠。
沙园家电市桥店店长何飘梅算了一笔细账。余大姐购买的这款空调标价6999元，用旧空调抵扣可获得沙园家电10%的新机购买补贴，这一项就能优惠699.9元，同时广州市开展的家电以旧换新活动，单笔优惠10%且500元封顶，又能再优惠500元。因此，活动期间购买这台空调，总共能优惠1199.9元。
美团数据显示，5月以来，美团平台上以旧换新等服务的团购销量同比增长765%。中华全国供销合作总社有关部门负责人表示，近年来，家电市场已经从增量市场过渡到存量与增量并存，消费者的需求也向更便捷、更高级、更智能方向转变。激活庞大存量市场将带来更多的商业空间和发展机遇，推动消费需求全面升级释放。
回 收
“上门拆旧装新，全部都免费”
余鉴清在家电卖场下单的第二天，新空调就已免费送到。再过了一天，专业师傅就到家了。只需要支付200元的新机主机架费用，而拆卸旧空调、安装新空调、运走旧空调等，不要余鉴清花一分钱。“上门拆旧装新，全部都免费。”余鉴清对服务很是满意。
推进以旧换新，新的要买好，旧的也要处理好，如此才能实现良性循环。
中国供销集团所属中国再生资源开发集团有限公司副董事长王云立介绍，2023年，全国废旧家电回收总量达450万吨，但总体来看，目前废旧家电通过正常渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右。究其原因，在于废旧商品缺乏统一的定价标准、传统渠道上门回收效率低、大件商品物流成本高、正规拆解企业存在成本倒挂现象等。
采访中，一些家电生产、销售与回收企业表示，当前，老旧家电的回收价格太低，某种程度上影响了消费者以旧换新的热情。如一台尚能正常使用的冰箱，无论品牌、品相、使用年限，回收时往往“一口价”，而油烟机、灶具更是白送。消费者在处理旧家电的时候，不容易找到回收点，小区里物业公司也没有这项业务，废品回收人员考虑到上楼回收、搬运或者运输，一般给的回收价格比较低。
中国再生资源回收利用协会秘书长唐艳菊认为，打通这些堵点，要继续完善废旧家电回收网络，加大多元化回收主体培育力度，以完善回收规范、估值标准增强以旧换新意愿，以“互联网+”回收加快废旧资源流动，以家门口的回收网点推动再生资源“新生”。
