11月27日，张某再次到寿宁县公安局大安派出所寻求帮助，称其用于治病的药品已服用完，询问民警能否再帮忙去县医院为其拿药。大安派出所民警放下手头工作，载上她驱车前往县医院看病取药。
事情得从11月15日这天说起。当天，民警在大安乡大安村入户走访时接到群众反映，近期凌晨时分总是听到有人哀嚎的声音，严重扰民。
得知这一情况后，民警立即开展调查。经过多方打听得知，哀嚎声音来自辖区居民张某。张某身患重疾，平日发病时病痛难忍，需要定期用药缓解疼痛，由于近期药已用完，且家人均在外地无法回来帮助其拿药，导致病情加重，不断病痛呻吟，出现扰民的情况。考虑到群众的实际难处，大安所本着全心全意为民服务的宗旨，立即送张某到寿宁县医院就医取药，取完药后民警护送其回家并叮嘱其按时服药。为了张某在家治疗期间病情能稳定，大安所委托大安乡卫生院社区医生到张某家问诊。在此期间，乡社会治理办及大安村村委工作人员也常到张某家进行慰问。经过一段时间的用药后，张某病情得到了好转，并能亲自到派出所跟民警打招呼，感谢民警对她的关心。
针对辖区孤寡老人多、子女在外谋生无法照顾家中老人的现状，大安派出所民警转换角色当好勤务员，常为辖区孤寡老人提供必要的帮助，做人民群众的知心人、热心人。（李泽兴）
