近日,到南安市东田镇卫生院就诊的患者会发现,卫生院就诊环境焕然一新,就医体验有所提升。
记者了解到,东田镇卫生院门诊大楼历经数月改造升级,医疗服务环境提高到新高度。
走进卫生院,改造后的门诊大厅采用全木饰幕墙,明亮通透。大厅有序放置候诊椅,张贴相关标语标识等,还设有自助饮水机、图书角等便民服务设施,同时安装多媒体电视,循环播放健康科普知识,方便患者观看,大大提升患者候诊体验。此外,为落实爱国卫生工作要求,该院对公厕进行改造,增设规范化公共洗手台,定期消毒院内公共设施。
“由于门诊大楼建造年代相对久远,设施陈旧、空间狭小、窗口及诊室设置少,就诊人员较多,时经常会出现聚集现象。卫生院本着提升医院形象、优化服务流程、规范医疗秩序、提高就诊效率等原则,对门诊大厅整体改造升级。”东田镇卫生院院长潘晓峰介绍,卫生院整合更多的服务功能,使服务流程变得更加通畅,有利于分区诊疗,加强全院常态化防控。
卫生院内还增设“门诊服务中心”,方便患者咨询、复印、盖章等,为患者提供温馨导诊服务。“改造后,卫生院设置专家门诊、内科、外科、门诊抢救室、药房、收费、医保等科室,使得功能布局更加便捷高效。”潘晓峰说。
近年来,东田镇卫生院着力于人才、技术、管理、品牌的发展,全面提升医院能力,以能力建设促进医院发展,在院内学科建设、改善服务、优化流程、改造就医环境等方面苦下功夫。(记者 黄睿超)
原标题:东田镇卫生院完成改造