流程挖掘（流程挖掘技术主要类型）

本篇文章给大家谈谈流程挖掘，以及流程挖掘技术主要类型对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

求解流程挖掘技术有哪些?

1、流程模型识别技术：此技术能够从事件日志数据中自动发现并提取业务流程模型。它识别出事务处理中的关键流程元素，如顺序、选择和并行等。流程模型验证技术：该技术用于验证现有业务流程模型的准确性。它确保模型的完备性、正确性、一致性和可达性。

2、流程挖掘的技术，比较普通常见的主要有以下几个：流程模型识别（Process Model Identification）：基于事件日志数据，自动发现和提取出事务处理中的业务流程模型，包括顺序、选择、并行等过程流程元素。

3、数据挖掘的基本流程包括：选择数据集、数据预处理、特征选择、模型选择、模型评估和模型应用。其中，数据预处理是数据挖掘过程中最重要的一步，包括数据清洗、数据转换、数据归一化等。

4、在实际应用中，流程挖掘可广泛应用于五大领域：发现和分析、审计与合规、自动化、数字化转型和IT流程。例如，它能辅助审计，验证业务操作是否符合标准，为自动化项目提供数据支持，并在RPA中增强流程上下文理解。Gartner预计，流程挖掘市场将以显著速度增长，到2022年市场规模将超过10亿美元。

5、数据挖掘的的方法主要有以下几点：　分类挖掘方法。分类挖掘方法主要利用决策树进行分类，是一种高效且在数据挖掘方法中占有重要地位的挖掘方法。

6、在Gartner发布的《流程挖掘市场指南》中，流程挖掘被为数字化转型的关键工具，尤其在RPA部署中发挥着重要作用。该报告详细解读了流程挖掘的技术概念、产品能力、应用场景、市场趋势和代表性厂商。

流程挖掘技术有哪些?

3、推动流程挖掘市场发展的五大因素包括数字化转型、AI、RPA、超自动化和运营弹性。数字化转型促使企业分析现有流程，AI提供了数据分析的新方法，RPA则推动了自动化应用，超自动化整合多种创新技术，而运营弹性则通过数据挖掘来适应不断变化的环境。

4、报告还列举了流程挖掘在5大类用例中的应用，如发现和分析、审计与合规、自动化、数字化转型和IT流程。每个用例都展示了流程挖掘如何提升业务效率、合规性和自动化能力。Gartner预测，到2022年，流程挖掘市场规模将超过10亿美元。

流程挖掘如何工作的?

流程模型挖掘应用技术：流程挖掘技术的实际应用场景包括流程分析、监控、仿真和改进等多个方面。 PQL流程数据挖掘技术：这是一种新兴的自然语言处理技术，专门用于深度挖掘、梳理和分析流程数据。它代表了流程挖掘技术的一个创新方向。国内进展：国内企业在流程挖掘领域也取得了一定进展。

流程挖掘是一种通过对数据进行分析和挖掘，从组织或系统的日常操作中提取出隐藏在其中的过程模式和规律的技术。

在数字化转型的潮流中，流程挖掘扮演了关键角色，是企业提升竞争力和转型成功的重要工具。尤其在澳洲，如昆士兰科技大学和墨尔本大学的科研团队，由过程挖掘领域的知名人物Wil van der Aalst教授引领，为这个领域的发展做出了贡献。

流程挖掘，是一种创新的数据驱动技术，它通过深度解析任务日志，如同显微镜般揭示出流程中的微妙变化。这是一种基于事实的分析工具，它不依赖于主观判断，而是以数据为依据，精准揭示业务流程的运行状况，无论是精益管理、六西格玛、BPM还是BPR，都能在其中找到优化的空间。

企业者应投资流程挖掘，提升对业务流程的理解，并通过试点项目提高员工对这一技术的认知。国际上，IBM、SAP、UiPath、Celonis和Appian等公司都在流程挖掘领域有所建树，他们的产品集成和创新能力为市场带来了创新和价值。企业选择流程挖掘平台时，应考虑数据扩展性、用户覆盖和特定功能需求。

包括如何评估其潜在价值和选择合适的平台。在全球知名厂商如IBM、SAP、UiPath、Celonis和Appian等中，它们通过不同的技术集成和创新，展示了流程挖掘在实际场景中的应用和潜力。总结来说，Gartner的《流程挖掘市场指南》是理解和应用这一重要技术的权威资源，为企业数字化转型提供了数据洞察和战略指导。

流程挖掘能为企业带来什么?

1、改进客户体验：流程挖掘可以帮助企业了解客户的需求和反馈，从而改进产品设计和服务流程，提高客户满意度。

2、提高效率：通过流程挖掘，企业可以识别并优化业务流程中的瓶颈和不必要的步骤，从而提高整个流程的效率。例如，在销售流程中，流程挖掘可以帮助企业发现潜在的销售机会，加快销售周期，提高销售额。降低成本：优化业务流程可以降低企业的运营成本。

3、流程优化：通过识别和解决业务流程中的问题，提高效率、降低成本。过程合规性：监测和识别业务流程中的违规行为或异常情况，确保合规合法。决策支持：基于流程数据的挖掘结果，为企业决策制定提供有力的支持，帮助提高管理水平和决策效果。国内有一家叫望繁信科技的厂商，是专门做流程挖掘的。

4、流程挖掘可以帮助企业识别潜在的问题，发现业务流程中的瓶颈环节和时间浪费，提高业务效率，降低成本。同时，流程挖掘也可以帮助企业发现新的机会或优化点，提升业务质量和客户体验。此外，流程挖掘还能帮助企业进行风险管理，提高数据安全性，保证合规性。

5、系统迁移往往伴随着企业规模扩张和业务复杂性的提升，遗留系统的维护成本和风险也随之增加。60%的ERP系统迁移失败，正是风险和挑战的体现。数字足迹通过数据驱动的流程挖掘，提供企业全流程的透明视图，标准化和优化现有流程，确保在迁移前对数据和流程有全面理解，避免了传统的高昂成本和主观性问题。

6、通过可视化报表，企业可以迅速理解流程运行的全貌，实时监控并持续优化，以极高的交付效率推动数字化战略的快速落地。总结来说，流程挖掘就像一场数据的革命，让企业从静态的管理视角转向动态的流程洞察，从而引领业务创新，提升运营效率。在数字化转型的浪潮中，它是企业转型战略中不可或缺的重要一环。

国外的流程挖掘厂商有哪些?

Celonis：Celonis是一家总部位于德国的厂商𰤴提供了一种基于事件日志数据的流程挖掘解决方案。其主要产品是Celonis Process Mining，可以通过对企业的IT系统中的事件日志数据进行分析，自动发现、分析和优化业务流程。ProM：ProM是由荷兰Eindhoven大学开发的一款流程挖掘厂商。

国外的有： Disco：是一款比较早期的流程挖掘厂商，有易用性和高性能的特点，支持快速导入各种数据格式、自动化流程发现和分析等功能。Celonis：国外比较知名的流程挖掘厂商，以实时流程分析和自动化为特点，可用于业务流程改进和优化、流程自动化和数字化转型等。

对于企业用户和供应商来说，这份报告提供了深入了解流程挖掘的全面指南，包括如何评估其潜在价值和选择合适的平台。在全球知名厂商如IBM、SAP、UiPath、Celonis和Appian等中，它们通过不同的技术集成和创新，展示了流程挖掘在实际场景中的应用和潜力。

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