南靖医保：持续优化台港澳医保窗口服务

　　闽南网11月15日讯（通讯员 傅嘉文 闽南网记者 柯嘉进）为持续优化投资环境，促使台港澳同胞更加安心在靖投资兴业，南靖医保局在窗口服务便民利民上进行的有效创新及实践突破，全力提升南靖县对台港澳同胞医保服务水平。

　　开通绿色通道。设立台港澳医保服务专门窗口，专人、专窗、专柜、专措施为南靖县台港澳同胞落实医保政策与医保服务。同时，在南靖县医院医保服务站开通了台港澳医保结算绿色通道，为前来办事台港澳同胞提供高效便捷医保服务。

　　优化办事流程。台港澳同胞凡持证（照）到服务窗口，即由医保专设窗口全程服务代办台港澳同胞办理身份核实、城乡居民医保、职工医保险等全部流程，解决了台港澳同胞不熟悉办公地点，流程不清、异地报销时间长、手续繁多等问题，打造“一站式”服务新高地。

　　加强政策宣传。制定漳州市南靖医疗保障局《台港澳同胞在内地（南靖）参加医疗保险及待遇享受指南》印制政策解释宣传单，医保人员进村入户、入车间、赴企业实地宣传，确保惠台惠企政策宣传到位。

　　据了解，南靖台港澳专窗设立后，已累计服务台港澳同胞135余次，参保人员从零到参保51人，2023年度已享受门诊、住院享受医保结算支付补偿77人次，医保基金支付11317.63元；接受台企开户咨询2次，做到办理事项流程统一、材料明确，让台港澳企业在医保开户实现最多跑一趟，让在靖台港澳同胞充分感受“家”的温暖，不断增强“家”的归属感和获得感。