【共创文明之城】丰泽：细微之处见服务，小区“管家”助力创城工作

　　闽南网8月14日讯（闽南网记者尤燕姿 吴圳烽）随手捡起地上的烟盒、纸皮，将打开的消防窗关闭起来……这些润物细无声的小举动，都能潜移默化地美化我们居住的家园。目前，泉州正在推进创建全国文明城市相关工作，丰泽区住建局动员辖区物业服务企业立即行动起来，将创城工作落实落细，持续推进物业服务企业提升服务水平。在小区物业管理方面，涌现出了一批优秀的团队及优良的做法，管理成果得到有效提升。

　　近日，记者走访了位于丰泽区的泉州万科城一期、经典名门两个小区，小区物业近段时间全员上岗，每天推进落实创城的各项工作，及时发现问题、解决问题。

　　物业不断摸索 为业主提供更多便利

　　骄阳似火，丰泽区创城工作如火如荼地进行着。11日上午，记者来到北峰万科城一期，一走入小区大门，小区的景观便映入眼帘。干净的步行道和自行车道，修剪整齐的绿植，郁郁葱葱的草坪……给人一种赏心悦目的感觉。

泉州万科城小区环境

　　而物业工作人员正顶着烈日，穿梭在小区楼栋之间，巡查小区公共区域的卫生，垃圾分类点的卫生，以及地下停车库电动车是否有序停放，消防通道是否被杂物堵住，沿街店铺门口是否乱摆乱放……

　　厦门市万科物业服务有限公司泉州万科城分公司物业经理李振兴介绍，泉州万科城一期共有1400多住户，82间店铺，116套单身公寓。一期的物业工作人员32人，包括行政人员及管家、技术人员和保安保洁等。

泉州万科城小区垃圾分类站

　　记者了解到，有别于其他地方的垃圾分类点，该小区里的垃圾分类点非常干净整洁，没有一点异味，也看不到蚊虫飞舞。每个垃圾桶的盖子上都配备了拉环，使用拉环可以轻松将垃圾桶盖打开，旁边还有一个洗手池，扔完垃圾有地方洗手。垃圾分类点的顶棚上，安装了驱蚊灯和捕蝇笼。李振兴介绍，这个垃圾分类点的垃圾袋叫“有声垃圾袋”，他们采取套两层不同颜色垃圾袋的做法，来监督外包方有没有及时把垃圾清理干净，减少很多不必要的争议。

小区在店门口划定了电动车停放区域

　　平时，小区业主的电动车有些停放在小区周边的道路上，有时候会影响到车库车辆的进出。物业每天早上8点和下午6点两个出行高峰期前，都会派工作人员去把车库门口的电动车进行归整。

　　而停放在地下停车库内的电动车，物业为了杜绝“飞线”现象，去年底，引进了一套充电设备，该设备安装在墙上，电动车充电时，如果发生电池故障，后台会自动预警，并实行断电，大大降低了电动车发生火灾的风险。

泉州万科城小区的电动车充电桩及灭火装置

　　在停车库的墙上，悬挂着多个灭火球，李振兴介绍，这些灭火球是逃生工具，一旦发生火情，可将灭火球扔在地上，砸出一条逃生通道。

　　李振兴说，物业也是不断摸索，想方设法为业主提供更多更实惠和方便的举措。很多老人有捡纸皮的习惯，小区为此进了纸皮回收自助机，大家收集的纸皮、瓶瓶罐罐，在回收自助机都可以“换钱”。

泉州万科城小区的物品回收站